De 24-uurs Self-Service Library, onafhankelijk ontwikkeld door Shenzhen, biedt de volgende diensten:

• Aanvraag voor een lezerskaart

• Boeken lenen / retourneren

• OPAC-zoekopdracht en digitale toegang tot bronnen

• Verlenging / vooruitbetaalde vergoedingen en kosten

• Reserve dienst

• Elektronische informatiedienst

Vanaf 2010 zijn 140 machines geïnstalleerd in woonwijken in de stad. De keuze van boeken is natuurlijk veel meer dan de machine aankan. U kiest zelfs geen boek vanuit de machine. In plaats daarvan zoekt u naar boeken uit de hele bibliotheek van Shenzhen, maakt u een reservering en geeft u op waar (welke machine) u de boeken wilt verzamelen, allemaal online via de website van Shenzhen Library. Het boek wordt binnen 48 uur op de door jou gekozen machine afgeleverd. Vervolgens ontvangt u een sms-bericht met de mededeling dat het boek (en) aan de machine is geleverd en klaar is om te worden verzameld.