De 24-uurs Self-Service Library, onafhankelijk ontwikkeld door Shenzhen, biedt de volgende diensten:
Aanvraag voor een lezerskaart
Boeken lenen / retourneren
OPAC-zoekopdracht en digitale toegang tot bronnen
Verlenging / vooruitbetaalde vergoedingen en kosten
Reserve dienst
Elektronische informatiedienst
Vanaf 2010 zijn 140 machines geïnstalleerd in woonwijken in de stad. De keuze van boeken is natuurlijk veel meer dan de machine aankan. U kiest zelfs geen boek vanuit de machine. In plaats daarvan zoekt u naar boeken uit de hele bibliotheek van Shenzhen, maakt u een reservering en geeft u op waar (welke machine) u de boeken wilt verzamelen, allemaal online via de website van Shenzhen Library. Het boek wordt binnen 48 uur op de door jou gekozen machine afgeleverd. Vervolgens ontvangt u een sms-bericht met de mededeling dat het boek (en) aan de machine is geleverd en klaar is om te worden verzameld.